外国海关索贿为何专盯中国人?国人常花钱消灾 被不明液体灼伤眼

时间:17/07/16 来源:http://www.kencamp.net 作者:葡京娱乐场

  越南边检人员将一名中国男游客抓住,一名边检人员还有肘击其背部的动作。本组图片均据网友

  昨日中午,在金丰路300号,52岁的环卫工人杨大姐踩下瓶子的一瞬间,瓶内的液体飞溅进她的眼睛。“啊!”她大喊一声,左眼有明显的灼烧感,随后被送往成都大学附属医院接受治疗。经过治疗,杨大姐下午1时许离开医院回家休息。按照医嘱,她需要在第三日再来医院接受检查。

  杨大姐的家属告诉成都商报记者,杨大姐当时想把瓶子踩扁,她一直有收集塑料瓶卖钱的习惯,“没想到这一踩踩出了问题。”家属透露,医生表示杨大姐眼角膜有些许损伤。灼伤杨大姐眼睛的神秘液体究竟是什么?家属推断,可能是修理电瓶车使用的电瓶液,由硫酸和纯水构成的稀硫酸,浓度在1.25%~1.29%左右。

  男游客被越方边检人员扭住。

  男游客妻子试图上前阻止,被边检人员推开。

  一名越南边检人员手拿疑似电击枪。

  孩子护照一度被越南边检人员暂扣。

  10元、10元!”越南边检人员操着普通话喊着。一个接一个等待出境的中国游客,无奈在护照里夹上人民币递给对方。但有一位游客并不买账,质疑其做法并因此和越南边检人员发生冲突。随后,该游客被一路追至候机大厅,并遭边检人员肘击背部,其妻子试图上前阻止,却被边检人员推开……

  华西都市报记者李逢春杨力

  5月2日,一群以川渝游客为主、从成都赴越旅行团游客,在越南芽庄机场出境时遭遇索要小费,继而发生冲突并遭到越南边检暴力对待的情景,被一位宜宾游客记录了下来。

  越南边检“强索小费”一事,经“封面新闻”全国独家披露后,迅速引发网友关注。不少成都市民打进华西都市报热线,吐槽赴越南、泰国等国旅行时的类似遭遇。

  记者采访多位亲历者和业内资深人士得知,中国游客在诸如越南等国出入境时被索要小费的情况绝非个案,且该现象存在已久。而且,这些国家的某些边检人员索要小费的对象几乎是特定的,那就是中国游客。

  “除了对方自身的原因,这种现象也与中国游客和领队不愿惹麻烦、宁愿花钱消灾、息事宁人的做法有关。”业内资深人士说。

  机场遭遇

  边检扣护照要小费

  中国游客质疑遭肘击背部

  “越南边检明目张胆扣护照要小费,让我们特别气愤。”5月2日晚9点过,宜宾市民陈先生作为旅行团一员,在越南芽庄机场出关口见到了令他愤怒的一幕。

  陈先生说,“五一”小长假期间,他们在成都报团前往越南游玩,旅行团共有11名游客。2日晚9点左右,他们准备乘坐越南航空VN718次航班返回成都,在芽庄机场排队办理出境手续时,导游赵女士提醒他们,如果边检要求给小费,一定要给,否则可能会被刁难。

  过安检时,陈先生清楚地记得,越南边检人员用不太流利但很清晰的普通话喊着:“10元,10元。”很多中国游客无奈在护照里夹上人民币递给对方,很快就通过了。

  但有一个中国家庭,母亲在抱小孩经过时,被越南边检人员索取30元小费。孩子父亲质疑此举是否合理,边检竟将小费提高到100元,同时暂扣了孩子护照。小孩父亲随后同边检人员发生冲突,一路被追至候机大厅。

  陈先生听到喊声后,用手机拍下了当时的一幕:视频中,多名越南边检人员将孩子父亲抓住,一名边检人员还有肘击其背部的动作。孩子母亲试图上前阻止,却被边检人员推开。

  长达2分钟的视频最后,该中国男子被10名左右的越南边检人员强行推入休息室中。

  “孩子父亲出来后,说被人用电击枪电击过。”陈先生说,这引起了在场众多中国游客的不满。最终,VN718航班延误了将近1个小时才起飞。

  领馆表态

  遇类似情况勿冲动

  注意搜集照片视频证据

  从5月3日下午2点过起的3个小时里,华西都市报记者尝试就此事采访越南方面。但先后拨打对外公布的越南驻华使馆、驻南宁总领馆、驻广州总领馆、驻昆明总领馆电话,均无人接听。

  中国游客在越南芽庄机场与越南边检发生冲突后,封面新闻记者曾第一时间同中国驻胡志明市总领事馆取得联系,领事馆方面呼吁在场中国游客先不要冲动,注意自身安全。同时,建议在场游客尽量将搜集的照片和视频等证据发给领事馆,领事馆将据理力争。

  领事武文杰表示,总领馆高度重视此事件,要求越方控制事态,保护中国公民的合法权益,保证所有中国公民如期如愿通关回国且不应当受到不合法、超出国民待遇的不合理检查和阻碍。他同时提醒:如果中国公民遇到类似公职人员索要小费的事件,一定要注意证据。

  业内支招

  面对索贿怎么办?

  不和对方起冲突摆手装作听不懂

  如何应对国外边检索要小费的陋习?杨先生认为,解决的办法就是,中国游客要“自信端正”。不久前,他带着家人和朋友组成的小团去巴厘岛,当地机场边检有向中国人要小费的“习惯”,出发前他就告诉所有亲戚朋友,如果对方要小费不给,不管对方说什么,一直摆手,装听不懂就行了。只要不与其发生冲突,对方不敢怎么样。

  杨先生现在做高端定制涉外游,他告诉客人,不要主动或听从建议去给边检人员小费。“这不是钱的问题,而是我们不能接受这种屈辱,因为它只针对中国人,中国游客应该有拒绝的勇气。”

  游客吐槽

  索取小费 针对中国人感觉屈辱

  张先生是成都某高校教师,5年前曾报团前往越南旅游。当时旅行团有近30人,从陆路的我国广西东兴口岸出境前往越南。

  张先生清楚地记得,当时有5个越南边检入口在进行检查,他们拿出护照排队等待。其间,导游告诉他们,务必在护照中夹上20元左右人民币作为小费,“如果不给,入境可能有麻烦。”

  “我们问导游为什么给小费,他说这是惯例。”随后,张先生等人照做了。越南边检人员顺手将钱取出,他们不到一分钟便顺利过关。

  “只有中国人被收小费。”张先生说,“排在前面的几位欧美旅行者,护照中没夹现金,照样顺利过关。我们虽然给的钱不多,但感觉很屈辱。”

  张先生说,也不是所有中国游客都妥协,团里有一个男子对此很冒火,“他身材魁梧,脾气也很直,坚决不给小费。”边检人员翻完他的护照后,冲着他用普通话喊:钱、钱、钱,“但他就是装作听不懂,一分钱小费也不给。边检员不断打量他,大概过了3分钟,才重重地给他盖了章,让其通关。”

  没有夹钱 护照每页反复查看

  2014年3月,成都市民李先生和妻子决定去相对冷门、费用又不高的越南旅游。出发前,他们查了不少攻略,很多去过的朋友都提醒:到越南入境时,最好在护照里夹10-20元人民币,否则可能被刁难,甚至入不了境。

  夫妇俩搭乘国泰航班从成都出发经香港转机,到达越南胡志明市新山一国际机场时,已是当地时间深夜11点。因为与其他航班同一时段到达,大批游客涌向边检柜台办理入境手续。

  “当时,越南边检就让大家很不舒服。”李先生回忆,现场有10多个柜台,边检人员也有10多人,但不知什么原因只开放了3个柜台,其中一个还是东盟国家通道,其他边检人员则围在一起说笑。结果,现场排起了长队,让本来坐飞机已很疲惫的不少游客发起了牢骚。

  排队时,一位来自国内的中年女游客把20元人民币夹在护照里,并提醒李先生也这么做,“但我对她说,我签证没问题,如果夹了钱被认为是行贿,不让入境岂不是画蛇添足?”

  排了1个多小时队后,李先生终于走到柜台前,护照里没夹钱的他过了关,但他记得边检员几乎把护照每一页都翻了个遍,反复查看,还几次盯着他,最终表情不爽、动作很大地戳章放行。

  巴厘岛机场 屏幕中文提示给小费

  除了越南,不少市民和网友还曝光了在其他一些国家被索要小费的情况。

  对成都市民肖女士来说,今年4月28日的印尼巴厘岛之行注定难以忘记。这是她的新婚蜜月之旅,但在机场因未给小费,她的丈夫差点被安保人员殴打。

  肖女士说,他们在巴厘岛努拉莱国际机场排队过检时,见到桌上的LED屏用中文打出了“请给小费”的字样。

  “其他国家游客没给,也顺利过关了。”肖女士夫妇坚决不给小费,却被安保人员拦下,要求站在一旁待检,“他们优先给其他外国游客和付了小费的游客检查放行。”

  随后,肖女士见另一侧的安检未收小费也在放行,便前往排队。“结果快排到我们时,安检停止盖章,称要去上厕所。”肖女士说,他们被迫重新排队。而这时,所搭乘的飞机还有半小时就将起飞。

  其间,一名导游同肖女士夫妇因小费问题发生争执。“机场保安赶来,揪住我丈夫的衣领要打他,我赶紧拦住。”在场的中国游客都很气愤,这名工作人员见众怒难犯,才将人放开,但仍在挥空拳吓唬。

  原因揭秘

  索取小费为何盯上中国游客?

  当地有不良风气,国人常花钱消灾

  我们也应反思,为什么向中国游客索贿几乎成了潜规则?这跟一些国人的做法不无关系。

  近些年,离四川较近、价格便宜的越南游在成都慢慢火起来,不少航空公司开通了直飞航线,成都不少涉外旅行公司开辟了越南游项目。

  为什么越南等一些东南亚国家海关的边检人员,特别喜欢向中国游客索要小费?5月3日,华西都市报记者尝试联系成都多位跑越南线的导游,但对方都婉言谢绝:“你是问小费的事情吧?这个真不方便多说。”

  从事旅游业多年的业内资深人士杨先生告诉记者,边检人员索要小费的国家,主要是东南亚,除了越南,还有印尼、柬埔寨、泰国等,此外很多非洲国家也有类似情况,而像欧美等发达国家,一般不会出现这样的现象。公职人员并非服务员,他们根本没有权利索要所谓的“小费”。说到底,这就是一种索贿行为。

  杨先生说,“一些东南亚和非洲国家,出入境时边检常明目张胆索要小费,而且只针对中国游客。”他以前接触过几次,这些国家的边检人员甚至都会操着普通话要小费。前几年,他带队去西非一个国家,在机场时,对方边检直接拿枪要钱,有一位团友不愿给小费,结果箱子被重点检查,对方用枪托翻来翻去,他在迪拜买的名牌包也被损坏。

  “出现这种现象,一是因为当地存在不良风气,有滋生索贿歪风的‘土壤’。”杨先生说,现在中国游客越来越多出国旅游,在一些国家边检官的眼里,他们认为这些游客素质不高、容易忽悠,所以往往根据衣着、谈吐有选择性地索取小费。如果不配合,轻则随意提高小费数额、要求交纳“健康费”之类名目,重则会出现像2日芽庄机场的那种肢体冲突。

  “还有一个原因,是部分国人的做法,助长了对方边检人员的气焰。”杨先生说,我们自己也应反思,为什么向中国游客索贿几乎成了某种程度上的潜规则?这跟很多人的想法和做法不无关系。“国内很多领队为了避免麻烦,往往会主动提醒、事先告知团友准备零钱。站在领队的立场,当然希望所有团友快速通过边检,这是他们最大的诉求。如果出现麻烦,影响后面的行程、住宿,这些都是实实在在的损失。每个人给一二十元,又不是领队出钱,这种长期以来息事宁人、花钱消灾的做法,助长了对方的敲诈行为。”

  为杨大姐处理眼伤的成都大学附属医院眼科主任医师胡宁表示,“根据(杨大姐)眼部受伤情况,推测可能是酸性液体烧伤,造成结膜充血水肿以及角膜上皮脱落。”胡医生说,这种情况下,病人容易眼痛、用眼困难,“通过消炎药可以逐步减轻眼痛。”胡医生透露,目前杨大姐的眼睛已无大碍,具体恢复情况还有待复查。

  据了解,杨大姐被急诊120送往成都大学附属医院时正值中午,医院专门开辟绿色通道,第一时间为她提供了救助,而且没收取任何费用,是免费救助。

  反观西方游客,面对索要小费,他们会理解为这是政府人员在索贿而坚决拒绝,有时还会上升为外交事件,令对方十分被动,所以一般不会去“招惹”西方游客。

  胡医生提醒,如果眼睛里不小心混入酸性液体或碱性液体,最好的处理方法是用矿泉水立即冲洗,没有矿泉水时用自来水冲洗,之后再立即前往眼科医院治疗。

  成都商报记者 颜雪 实习生 刘茜

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